മൈക്രോസോഫ്റ്റിന്റെ ആഗോളതലത്തിലുള്ള സേവനങ്ങളിലെ തകരാർ കാരണം ഇമെയിലുകൾക്കും ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുകയാണ്. വ്യാഴാഴ്ച റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ശേഷം സേവനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായി പുനഃസ്ഥാപിക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ തുടരുകയാണ്. 20 മണിക്കൂറിലധികം നീണ്ടുനിന്ന ഈ തകരാർ സൈബർ സുരക്ഷാ പ്രശ്നം കാരണമല്ലെന്ന് മൈക്രോസോഫ്റ്റ് അറിയിച്ചു.

സ്കൂളുകൾ, ആരോഗ്യമേഖല, കോടതികൾ, സർക്കാരുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള സംവിധാനങ്ങളെ ഈ തകരാർ ബാധിച്ചിട്ടുണ്ട്. ടീംസ്, ഔട്ട്ലുക്ക്, മൈക്രോസോഫ്റ്റിന്റെ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് സോഫ്റ്റ്‌വെയറായ കോപൈലറ്റ് എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള മൈക്രോസോഫ്റ്റ് 365 സേവനങ്ങൾ കണക്റ്റിവിറ്റി പ്രശ്നങ്ങളെ തുടർന്നാണ് തകരാറിലായത്. പല ഉപയോക്താക്കൾക്കും ഇമെയിലുകൾ അയക്കാനോ സ്വീകരിക്കാനോ അവരുടെ കലണ്ടർ ആപ്പുകളിലെ വിവരങ്ങൾ കാണാനോ കഴിയുന്നില്ല.

ചില ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ടീംസ് ഉപയോഗിക്കാനും മെസ്സേജിംഗും ഓൺലൈൻ മീറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങളും പ്രശ്നങ്ങളില്ലാതെ ഉപയോഗിക്കാനും കഴിഞ്ഞിട്ടുണ്ട്. തടസ്സപ്പെട്ട ഇമെയിലുകൾ ഡെലിവറി ചെയ്യപ്പെടുന്നതുവരെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി ടൈംഔട്ട് വിൻഡോ 48 മണിക്കൂറായി വർദ്ധിപ്പിച്ചതായി മൈക്രോസോഫ്റ്റ് അറിയിച്ചു. ഇമെയിലുകൾ വൈകി ലഭിക്കുമ്പോൾ അയച്ച സമയത്തേക്കാൾ ഡെലിവറി ചെയ്യുന്ന സമയമായിരിക്കും രേഖപ്പെടുത്തുക.

മൈക്രോസോഫ്റ്റിന്റെ വെബ്സൈറ്റ് അനുസരിച്ച്, 430 ദശലക്ഷത്തിലധികം ആളുകളാണ് മൈക്രോസോഫ്റ്റ് 365 ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത്. ഡൗൺഡിറ്റക്ടർ എന്ന മോണിറ്ററിംഗ് വെബ്സൈറ്റിൽ വ്യാഴാഴ്ച വൈകുന്നേരം 74 രാജ്യങ്ങളിൽ നിന്നായി 140,000 ആളുകൾ ഔട്ട്ലുക്ക് തകരാറുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. ടെക് ഭീമൻമാരായ ഓപ്പൺഎഐയും ആന്ത്രോപിക്കും ഈ തകരാർ കാരണം പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നതായി അറിയിച്ചിട്ടുണ്ട്.

ലോസ് ഏഞ്ചൽസ് മുതൽ ടെക്സാസ് വരെയുള്ള കോടതികൾ ആശയവിനിമയങ്ങളിൽ കാലതാമസം ഉണ്ടാകാമെന്ന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി. കാനഡയിൽ, ടൊറന്റോയിലെ നിരവധി ആശുപത്രികൾ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ആരോഗ്യ ശൃംഖലയ്ക്ക് ഇമെയിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടായെങ്കിലും രോഗികളുടെ പരിചരണത്തെ ബാധിച്ചില്ലെന്ന് സിബിസി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. ജപ്പാൻ സർക്കാരിന്റെ പങ്കിട്ട ഐടി പ്ലാറ്റ്ഫോമിനും തടസ്സം നേരിട്ടതായി അവർ അറിയിച്ചു.

യുകെയിലുടനീളം ജിപി സർജറികൾ, ഫാർമസികൾ, പോലീസ്, സ്കൂളുകൾ എന്നിവയെ ഈ തകരാർ ബാധിച്ചു. ചില ജിപി സർജറികൾ പ്രശ്നം നിലനിൽക്കുന്നതിനാൽ വെബ്സൈറ്റ് വഴി സന്ദേശങ്ങൾ അയക്കരുതെന്ന് രോഗികളോട് അഭ്യർത്ഥിച്ചിട്ടുണ്ട്. റിപ്പോർട്ടുകൾ നൽകാൻ പൊതുജനങ്ങളോട് വിളിക്കാൻ പല വലിയ പോലീസ് സേനകളും ആവശ്യപ്പെടുന്നുണ്ട്.

അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളിലെ എലിവേറ്റഡ് ലോഡ് ആണ് നിലവിലെ തകരാറിന് കാരണമെന്ന് മൈക്രോസോഫ്റ്റ് പറയുന്നു. വലിയൊരു എണ്ണം സെർവറുകൾ അപ്രതീക്ഷിതമായി ലഭ്യമല്ലാതായി, ഇത് ശേഷിക്കുന്ന സെർവറുകളിലേക്ക് അധിക ട്രാഫിക് അയക്കുകയും അവയ്ക്ക് ആയാസം ഉണ്ടാക്കുകയും ചെയ്തു. യൂറോപ്പിൽ പ്രോത്സാഹജനകമായ വീണ്ടെടുക്കൽ പുരോഗതിയും വടക്കേ അമേരിക്കയിൽ മെച്ചപ്പെടലും കണ്ടതായി മൈക്രോസോഫ്റ്റ് വെള്ളിയാഴ്ച ഉച്ചതിരിഞ്ഞ് അറിയിച്ചു.

ഇമെയിൽ ക്യൂവുകൾ ഗണ്യമായി കുറയുകയും സാധാരണ നിലയിലേക്ക് എത്തുകയും ചെയ്യുന്നതിനാൽ കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ കാണുന്നുണ്ടെന്ന് പിന്നീട് മൈക്രോസോഫ്റ്റ് പ്രസ്താവിച്ചു. റീഡിംഗ് സർവകലാശാലയിലെ കമ്പ്യൂട്ടർ സയൻസ് വിഭാഗത്തിലെ പ്രൊഫസർ ജെയിംസ് ഫെറിമാൻ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, സുരക്ഷിതമായ കണക്ഷനുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്ന മൈക്രോസോഫ്റ്റ് സെർവറുകളുടെ ഭാഗം അമിതമായി നിറയുകയാണ്, ഇത് സെർവറിനെ പ്രതികരിക്കാതാക്കുന്നു.

ഈ തരം തകരാറുകൾ മഞ്ഞുമല പോലെ വർദ്ധിക്കുമെന്നും എല്ലാം ഒരേസമയം പുനരാരംഭിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്നും ഘട്ടം ഘട്ടമായി തിരികെ കൊണ്ടുവരണമെന്നും പ്രൊഫസർ ഫെറിമാൻ കൂട്ടിച്ചേർത്തു. സ്കൈപ്പ്, ഊബർ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള പ്രമുഖ ടെക് കമ്പനികളിലെ മുൻ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ എഞ്ചിനീയറായ ഗെർഗെലി ഒറോസ്, ഇത് എക്കാലത്തെയും ഏറ്റവും തടസ്സപ്പെടുത്തുന്ന ബിസിനസ് ഇമെയിൽ തകരാറാണെന്ന് പറഞ്ഞു. ഇത്രയും കാലം സാധാരണ നിലയിലേക്ക് മടങ്ങാൻ ഒരു ബിസിനസ് ഇമെയിൽ തകരാറിനും എടുത്തിട്ടില്ലെന്ന് അദ്ദേഹത്തിന് ഓർമ്മയില്ല.

മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഇന്റർനെറ്റ് അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളുടെ ഒരു വലിയ ഭാഗമാണെന്നും ഇമെയിലിന്റെ പ്രാധാന്യം ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നുവെന്നും ഓസ്ട്രേലിയൻ സൈബർ സുരക്ഷാ വിദഗ്ദ്ധൻ ട്രോയ് ഹണ്ട് ബിബിസിയോട് പറഞ്ഞു. അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകളെക്കുറിച്ച് ആശയവിനിമയം നടത്താനും, സ്ഥിരീകരണം ആവശ്യമുള്ള കാര്യങ്ങൾ വാങ്ങാനും, അക്കൗണ്ടുകളും സേവനങ്ങളും സൃഷ്ടിക്കാനും ആക്സസ് ചെയ്യാനുമുള്ള പലരുടെയും കഴിവിനെ ഈ തകരാർ ബാധിക്കുന്നു.

English Summary: A major global Microsoft outage has been affecting email and AI products, including Microsoft 365 services like Teams, Outlook, and Copilot, for over 20 hours. The disruption is impacting critical systems used by schools, healthcare, courts, and governments worldwide, with customers reporting varied access levels. Microsoft stated the outage is due to elevated load on its infrastructure and not a cybersecurity incident, with efforts ongoing to restore full services. The company extended the email timeout window to 48 hours to protect delayed messages, while experts describe it as potentially the most disruptive business email outage ever due to its long duration and widespread impact on work and essential communications.

Tags: Malayalam News, News Malayalam, Latest Malayalam News, Vachakam News, Microsoft Outage, Global Outage, Email Issues, Microsoft 365, Copilot, Tech News, World News, Artificial Intelligence

വാചകം ന്യൂസ് വാട്ട്സ് ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ പങ്കാളിയാകുവാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

വാട്സ്ആപ്പ്:ചാനലിൽ അംഗമാകാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

ഫേസ്ബുക് പേജ് ലൈക്ക് ചെയ്യാൻ ഈ ലിങ്കിൽ (https://www.facebook.com/vachakam/) ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

യൂട്യൂബ് ചാനൽ:വാചകം ന്യൂസ്